Шта се дешава када се дизајн не тестира?
Редизајн визуелног идентитета може бити моћан алат за освежавање бренда, усклађивање са новим вредностима и привлачење нових генерација потрошача. Али, када се спроводи без адекватног тестирања – може постати један од најскупљих промашаја у историји компаније.
У наставку доносимо три позната примера који показују шта се дешава када се дизајн лансира без проверене повратне информације од стварних корисника.
🟠 Cracker Barrel (2025)
- Редизајн: Уклоњен препознатљиви лик „Uncle Herschel“, остављен само текстуални лого у модерној златној боји.
- Тестирање: Нема доказа да је лого тестиран пре лансирања. Промена је спроведена интерно, без најаве и без укључивања корисника.
- Резултат: Огроман отпор на друштвеним мрежама, пад вредности акција за 100 милиона долара, повлачење редизајна у року од 8 дана.
🟠 Tropicana (2009)
- Редизајн: Уклоњен препознатљиви визуал са наранџом и сламком, замењен минималистичким стаклом сока.
- Тестирање: Дизајн је урађен од стране агенције Арнел, али није било адекватног тестирања са потрошачима.
- Резултат: Пад продаје од 30 милиона долара у само два месеца, повратак старог паковања након 45 дана.
🟠 GAP (2010)
- Редизајн: Класични плави квадрат замењен црним текстом са малим плавим квадратом.
- Тестирање: Није било тестирања – лого је лансиран без упозорења, без укључивања заједнице и без фазног увођења.
- Резултат: Више од 14.000 пародија на интернету, повлачење дизајна у року од 6 дана, губитак од 100 милиона долара.
📌 Шта је заједничко овим случајевима?
- Игнорисање емоционалне вредности дизајна.
Дизајн није само естетика – он је меморија, идентитет и поверење. - Недостатак тестирања са стварним корисницима.
Без фокус група, A/B тестова и емоционалне анализе, брендови ризикују да изгубе контакт са тржиштем. - Пребрзе промене без транзиције.
Промена мора бити објашњена, фазно уведена и подржана наративом – иначе изазива отпор.
✅ Закључак
Ако се редизајн не тестира – то није иновација, већ коцкање.
Брендови који игноришу кориснике пре лансирања, често их изгубе после.
Желите да сазнате како да тестирате дизајн пре него што га лансирате?
Контактирајте нас – помажемо брендовима да избегну скупе грешке и изградe искуство које тржиште препознаје и прихвата.
📩 Контактирајте нас
📊 Сазнајте више о нашим експертизама