Šta se dešava kada se dizajn ne testira?
Redizajn vizuelnog identiteta može biti moćan alat za osvežavanje brenda, usklađivanje sa novim vrednostima i privlačenje novih generacija potrošača. Ali, kada se sprovodi bez adekvatnog testiranja – može postati jedan od najskupljih promašaja u istoriji kompanije.
U nastavku donosimo tri poznata primera koji pokazuju šta se dešava kada se dizajn lansira bez proverene povratne informacije od stvarnih korisnika.
🟠 Cracker Barrel (2025)
- Redizajn: Uklonjen prepoznatljivi lik „Uncle Herschel“, ostavljen samo tekstualni logo u modernoj zlatnoj boji.
- Testiranje: Nema dokaza da je logo testiran pre lansiranja. Promena je sprovedena interno, bez najave i bez uključivanja korisnika.
- Rezultat: Ogroman otpor na društvenim mrežama, pad vrednosti akcija za 100 miliona dolara, povlačenje redizajna u roku od 8 dana.
🟠 Tropicana (2009)
- Redizajn: Uklonjen prepoznatljivi vizual sa narandžom i slamkom, zamenjen minimalističkim staklom soka.
- Testiranje: Dizajn je urađen od strane agencije Arnel, ali nije bilo adekvatnog testiranja sa potrošačima.
- Rezultat: Pad prodaje od 30 miliona dolara u samo dva meseca, povratak starog pakovanja nakon 45 dana.
🟠 GAP (2010)
- Redizajn: Klasični plavi kvadrat zamenjen crnim tekstom sa malim plavim kvadratom.
- Testiranje: Nije bilo testiranja – logo je lansiran bez upozorenja, bez uključivanja zajednice i bez faznog uvođenja.
- Rezultat: Više od 14.000 parodija na internetu, povlačenje dizajna u roku od 6 dana, gubitak od 100 miliona dolara.
📌 Šta je zajedničko ovim slučajevima?
-
Ignorisanje emocionalne vrednosti dizajna.
Dizajn nije samo estetika – on je memorija, identitet i poverenje. -
Nedostatak testiranja sa stvarnim korisnicima.
Bez fokus grupa, A/B testova i emocionalne analize, brendovi rizikuju da izgube kontakt sa tržištem. -
Prebrze promene bez tranzicije.
Promena mora biti objašnjena, fazno uvedena i podržana narativom – inače izaziva otpor.
✅ Zaključak
Ako se redizajn ne testira – to nije inovacija, već kockanje.
Brendovi koji ignorišu korisnike pre lansiranja, često ih izgube posle.
Želite da saznate kako da testirate dizajn pre nego što ga lansirate?
Kontaktirajte nas – pomažemo brendovima da izbegnu skupe greške i izgrade iskustvo koje tržište prepoznaje i prihvata.
📩 Kontaktirajte nas
📊 Saznajte više o našim ekspertizama