Direktor i osnivač naše kompanije Miljan Premović gostovao je na Jutarnjem programu Radio Televizije Srbije i govorio na temu promena na tržištu elektronske trgovine.
Novinare je zanimalo koliko utiču carine Sjedinjenih Američkih Država na trgovinu koja dolazi iz Kine, a na prvom mestu Temu-a i Šeina.
Premović je istakao da je carinska politika svakako uticala na poslovanje, ali nije jedino objašnjenje za promene na tržištu. Promene u troškovima logistike, konkurenciji i strukturi poslovanja verovatno su podjednako važne za razumevanje okolnosti.
Ali iz ugla potrošača promene treba posmatrati kroz:
▶️ Potrošač će biti strpljiv ako čeka duže proizvod koji je npr. 70 ili 80% jeftiniji;
▶️ Potrošač će imati razumevanja za lošije pakovanje ili slabiju podršku ako je proizvod npr. 90% jeftiniji;
▶️ Dugoročna strategija gde su neki ispod nabavnih cena nije održiva, kao ni strategija da suštinki nekvalitetne proizvode predstavljate kao funkcionalne i prodajete “povoljno”;
Globalna e. trgovina danas vredi preko 6.000 milijardi dolara godišnje. Na takvom tržištu pažnju kupaca možete privući niskom cenom. Ali poverenje, kao dugoročnu poziciju morate zaslužiti autentičnošću kroz iskustvo potrošača (ali i svih stejkholdera, na prvom mestu zaposlenih).
Celu emisiju pogledajte ovde: