Intelligence

Клијент Login

За постојеће клијенте

Mystery shopper Login

За постојеће тајанствене купце

Обука и едукација

За нове тајанствене купце

Промене на тржишту електронске трговине: Колико утичу царине САД-а? За РТС говори Миљан Премовић

Директор и оснивач наше компаније Миљан Премовић гостовао је на Јутарњем програму Радио Телевизије Србије и говорио на тему промена на тржишту електронске трговине.

Новинаре је занимало колико утичу царине Сједињених Америчких Држава на трговину која долази из Кине, а на првом месту Тему-а и Шеина.

Премовић је истакао да је царинска политика свакако утицала на пословање, али није једино објашњење за промене на тржишту. Промене у трошковима логистике, конкуренцији и структури пословања вероватно су под‌једнако важне за разумевање околности.

Али из угла потрошача промене треба посматрати кроз:

▶️ Потрошач ће бити стрпљив ако чека дуже производ који је нпр. 70 или 80% јефтинији;
▶️ Потрошач ће имати разумевања за лошије паковање или слабију подршку ако је производ нпр. 90% јефтинији;
▶️ Дугорочна стратегија где су неки испод набавних цена није одржива, као ни стратегија да суштинки неквалитетне производе представљате као функционалне и продајете “повољно”;

Глобална е. трговина данас вреди преко 6.000 милијарди долара годишње. На таквом тржишту пажњу купаца можете привући ниском ценом. Али поверење, као дугорочну позицију морате заслужити аутентичношћу кроз искуство потрошача (али и свих стејкхолдера, на првом месту запослених).

Целу емисију погледајте овде:

Прочитајте још